Privacyverklaring Tappiq

Bij Tappiq hechten we veel waarde aan jouw privacy. We verwerken jouw persoonsgegevens met zorg en volgens de geldende wetgeving (AVG). In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.

1. Wie is verantwoordelijk?

Tappiq is een eenmanszaak onder leiding van Mans van Schaik, gevestigd in Driebergen.
Bedrijfsnaam: Tappiq
KvK-nummer: 80010032
E-mail: info@tappiq.nl
Website: www.tappiq.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je een reservering doet of contact opneemt, verzamelen we:

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)

  • Betalingsgegevens (indien online betaling)

  • Verhuurgegevens (welk product, welke datum, ophaal/bezorglocatie)

3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

We gebruiken je gegevens voor:

  • Het verwerken van je reservering en betaling

  • Contact opnemen over je bestelling

  • Verzenden van bevestigingen en huurvoorwaarden

  • Klantenservice en aftersales

  • (Optioneel) Sturen van een reviewverzoek of update

  • Analyse van websitegebruik (alleen geanonimiseerd)

4. Delen we jouw gegevens met anderen?

Nee. Tappiq verkoopt jouw gegevens niet en deelt alleen waar nodig met:

  • Betalingsverwerker (zoals Mollie of een bank, bij online betalingen)

  • Logistieke partner (alleen je naam en adres, bij bezorging)

Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst afgesloten.

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

  • Bestelgegevens: tot 7 jaar (wettelijk verplicht voor de belastingdienst)

  • E-mail of appverkeer: tot 1 jaar na afhandeling

6. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Alleen met jouw toestemming plaatsen we cookies voor:

  • Bezoekersstatistieken (bijv. via Google Analytics, IP wordt geanonimiseerd)

  • Verbeteren van gebruiksgemak en marketing (optioneel)

Je kunt je cookievoorkeur altijd aanpassen via de instellingen van je browser.

7. Inzage, correctie of verwijdering

Je hebt recht op:

  • Inzage in je gegevens

  • Aanpassing of verwijdering

  • Bezwaar maken tegen verwerking

  • Overdraagbaarheid van je gegevens

Stuur je verzoek naar info@tappiq.nl en we reageren binnen 14 dagen.

8. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen:

  • SSL-beveiligde website

  • Beveiligde mailbox

  • Alleen toegang voor de eigenaar

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op www.tappiq.nl/privacy.

Laatst bijgewerkt: juni 2025